Ориентировано на действующих Клиентов. Позволяет обеспечить за счёт быстрого звонка по внесенным телефонным номерам, получение технической либо консультационной поддержки данного предприятия, с которым у пользователя уже существует договор. Кроме того, дает возможность произвести вызов поддержки в один клик без звонка, за счет отправки на сервер охранного предприятия, запроса сожержащего в себе информацию о клиенте. Данные, передаваемые приложением, предоставляются клиентом в объеме и форме, определёнными уже существующими договорами с обязательным их личным подтверждением, которые оформляются заранее в офисе компании.
В момент, когда пользователь активирует кнопку помощи - приложение начинает определять его местоположение и отсылать данные на сервер охранной фирмы, даже если приложение будет свёрнуто и телефон будет заблокирован. В таком режиме телефон будет неэкономно расходовать заряд батареи. Перед активацией нужно убедиться, что устройство имеет достаточный заряд батареи. Продолжительное использования GPS в фоновом режиме может существенно уменьшить время работы от аккумулятора.